Desde el comienzo de mi carrera como profesional de marketing y publicidad me he encontrado profundamente conectada con la sostenibilidad y el principio “doing well by doing good” (estar bien haciendo el bien). Estoy firmemente convencida de que los profesionales del marketing nunca debemos ser guiados por el precepto “beneficio a cualquier precio”. El marketing es una herramienta muy poderosa … quizás demasiado poderosa, y aunque muchos especialistas lo usan de manera no responsable, a otros nos apasiona poner nuestras habilidades al servicio de empresas y organizaciones que hacen el bien y campañas que marcan una diferencia.

Hay dos ejemplos de campañas inspiradoras que me gusta mencionar cuando me preguntan: ‘¿Por qué decidiste convertirte en profesional del marketing?’

Safiya Hussaini

La primera ocurrió en 2002 y la llevó a cabo Amnistía Internacional España con la ayuda de la agencia de publicidad Contrapunto BBDO. Fue una campaña para salvar a una mujer nigeriana, Safiya Hussaini, de ser apedreada por cargos de adulterio. Recuerdo esto muy claramente puesto que yo trabajaba como becaria en la misma agencia Contrapunto pocos años después de la campaña, y tuve acceso a todos los materiales que la agencia creó. Amnistía y Contrapunto tuvieron 4 semanas para elaborar un plan de comunicación que detendría efectivamente la ejecución de Safiya Hussaini. ¿Qué hizo Contrapunto? La agencia envió un gran sobre con una piedra y una carta a decenas de medios en España. La piedra había sido cuidadosamente elegida; era exactamente del mismo tamaño y aspecto que los utilizados para la lapidación en Nigeria. Tenía que ser de tamaño mediano, no podía ser demasiado grande, ya que podía causar la muerte inmediata y, por lo tanto, no habría dolor, ni tampoco podía ser pequeña. La agencia creó un sitio web www.amnistiaporsafiya.org. Era 2002 y las redes sociales no existían, ni era común pedir a la gente que firmara una petición a través de un sitio web. El ciberactivismo aún no había nacido. Sin embargo, gracias a toda la publicidad generada por los medios españoles, se recopilaron 600.000 firmas en el sitio web. Unos días antes de la ejecución de Safiya Hussaini, Amnistía Internacional España fue a la embajada nigeriana en Madrid y depositó las más de 600.000 firmas; también se celebraron manifestaciones en las calles. La sentencia de Safiya Hussaini fue anulada y fue liberada sin cargos.

Kony 2012

El segundo caso inspirador es la campaña Kony 2012. Independientemente de la controversia relacionada con la campaña, encontré magnífico el uso de herramientas de marketing y la entrega de mensajes. El cortometraje creado por la ONG Invisible Children que tenía como objetivo detener a Joseph Kony—fugitivo de la Corte Penal Internacional de África—y  hacer que lo arrestaran, se propagó de manera viral. El 17 de octubre de 2012, la película tenía más de 97 millones de visitas en YouTube. La revista Time la clasificó como el video más viral de todos los tiempos. La campaña resultó en una resolución del Senado de los Estados Unidos y contribuyó a la decisión de enviar tropas por la Unión Africana.

 

Espero que hayas disfrutado leyendo sobre estas campañas. Encontrar inspiración en el área maketing es bastante fácil, ya que afortunadamente uno puede encontrar muchas instancias de buenas prácticas y creatividad inspiradora.

 

Marta Mariné

Fundadora de SO&CO